UGG
UGG новая коллекция

Вопросы и ответы

  • Подтверждение подлинности товаров

    Подтвердить подлинность товара, мы можем с помощью
    предоставление чека/фактуры от бренда с датой выкупа.

    Размерная сетка

    Для товаров под заказ, если размерная сетка не указана у нас сайте, то ее можно найти
    на официальном сайте бренда, и уже по ней определиться с размером, тк при услуги выкупа и доставки товара, мы к сожалению не занимаемся подбором размера, исходя из того что все товары находятся на фабрики бренда, у нас нет возможности сделать замеры.

    Для товаров из наличия, размерная сетка представлена на нашем сайте,
    для запроса дополнительных замеров, можете обратиться к менеджеру.

    Бонусная программа

    Начисленные за покупки бонусы можно списать полностью или частично на любые товары, кроме товаров под заказ до 30% стоимости товара.

    1 бонус = 1 рубль.

    При оплате комиссии и доставки бонусы не начисляются.
    При покупке подарочных карт списание бонусов недоступно.

    Статусы

    • Amico

      Возвращает 1% от стоимости товара

    • Cliente

      Достигается от 3х купленных товаров и возвращает 2% от стоимости товаров

    • Icona di Moda

      Возвращает 3% от стоимости товара

    • Maestro di Stile

      Возвращает 4% от стоимости товара

    Бронзовый статус позволяет оплатить до 10% стоимости покупки.

    Положение о бонусной программе

  • Стоимость товаров

    Стоимость товара формируется из стоимости товара у официального бренда, доставки, таможенных пошлин и нашей комиссии за услугу выкупа и доставки товара.

    Способы оплаты

    Для товаров под заказ оплата комиссии производится с помощью интернет-эквайринга на нашем сайте при оформление заказа, оплата остатка происходит наличным способом при самовывозе, или оплате через систему быстрых платежей на расчетный счет ИП при доставке в другой город.

    Оплата товаров в магазине происходит наличным способом или через терминал. Оплата товара при доставке производится через интернет-эквайринг.

    Условия доставки

    Доставка до РФ включена в стоимость товара.

    Доставка из нашего магазина по Рф и странам СНГ происходит с помощью транспортной компании СДЕК, расчет возможно получить на нашем сайте.

    Сроки доставки

    Сроки доставки по РФ и по странам СНГ зависит от выбранного места доставки, и расчет по сроку можно получить на сайте нашем сайте или сайте СДЕК.

    Возврат товара

    Для товаров привезенных под заказ, возврат комиссии на выполненную услугу есть только при наличие видимого дефекта при получение товара клиентом или задержки сроков доставки, в других случаях возврата нет, возврат денежных средств происходит на счет клиента, с которого была выполнена оплата.

    Для наличия, возврат товара, который не был в употреблении (сохранены товарный вид, ярлыки, упаковка) возможен в течение 14 дней с момента покупки , возврат денежных средств происходит на счет клиента, с которого была выполнена оплата.

  • Публичная оферта

    г. Санкт-Петербург, 17.06.2022.

    Публичная оферта представляет собой предложение ИП Сальманович А.В., заключить агентский договор на ниже указанных условиях.

    Термины и определения

    1. Агент — ИП Сальманович А.В.
    2. Принципал — дееспособное физическое лицо, которое поручает Агенту совершить юридические и иные действия, указанные в публичной оферте.
    3. Акцепт — полное и безоговорочное согласие Принципала с условиями Публичной оферты и подтверждение Принципалом того, что ее условия принимаются без каких-либо оговорок, ограничений и полностью соответствуют его воле, потребностям и требованиям.
    4. Платформа*
      https://taplink.cc/luluwomen_europe , https://instagram.com/luluwomen_europe?igshid=YmMyMTA2M2Y=
    5. Договор — агентский договор, заключаемый путем акцепта данной Публичной оферты.
    6. Продавец — зарубежный магазин.
    7. Товар — товар из Италии, США и других стран, которые указаны на платформе.
    8. Мессенджер — WhatsApp*, Telegram.
    9. Явные недостатки — недостатки товара, которые могли быть установлены при обычном способе его приемки, список которых указан в Приложении №1 к Оферте.
    10. Заказ — поручение Принципала совершать юридические и иные действия.
    11. Отчет Агента — документ в любой форме, подтверждающий исполнение обязательств Агентом.

    *деятельность Meta (соцсети Facebook и Instagram) запрещена в России как экстремистская

    Предмет и общие положения

    1. Агент от своего имени, по поручению и за счет Принципала обязуется за вознаграждение совершать юридические и иные действия: заключение договоров розничной купли-продажи товара, его таможенное оформление, организацию международной перевозки и доставки.
    2. Полномочия Агента на совершение юридических и фактических действий не требует выдачи доверенности и закрепляются в Договоре.
    3. Акцепт Публичной оферты осуществляется путем оплаты комиссии заказа или направления скриншота с товаром.
    4. Переписка по адресам электронной почты, через мессенджеры сторон и платформу имеет юридическую силу.
    5. Агент вправе привлекать к исполнению своих обязательств третьих лиц, в том числе таможенного представителя и транспортную компанию.
    6. Принципал обязан в течение 1-го календарного дня с даты получения запроса от Агента предоставлять полную, достоверную и необходимую информацию для исполнения Договора.
    7. В случае непредоставления или неполного предоставления в срок запрашиваемой информации Агент вправе исполнять обязательства без ее учета.
    8. Агент вправе отступать от указаний Принципала без предварительного запроса, если по обстоятельствам дела это необходимо в интересах Принципала.

    Пользовательское соглашение

    Стоимость товара формируется из стоимости товара у официального бренда, доставки, таможенных пошлин и нашей комиссии за услугу выкупа и доставки товара.

    Положение о бонусной программе

    Стоимость товара формируется из стоимости товара у официального бренда, доставки, таможенных пошлин и нашей комиссии за услугу выкупа и доставки товара.

    1. Агент — ИП Сальманович А.В.
    2. Принципал — дееспособное физическое лицо, которое поручает Агенту совершить юридические и иные действия, указанные в публичной оферте.
    3. Акцепт — полное и безоговорочное согласие Принципала с условиями Публичной оферты и подтверждение Принципалом того, что ее условия принимаются без каких-либо оговорок, ограничений и полностью соответствуют его воле, потребностям и требованиям.
    4. Платформа*
      https://taplink.cc/luluwomen_europe , https://instagram.com/luluwomen_europe?igshid=YmMyMTA2M2Y=
    5. Договор — агентский договор, заключаемый путем акцепта данной Публичной оферты.
    6. Продавец — зарубежный магазин.
    7. Товар — товар из Италии, США и других стран, которые указаны на платформе.
    8. Мессенджер — WhatsApp*, Telegram.
    9. Явные недостатки — недостатки товара, которые могли быть установлены при обычном способе его приемки, список которых указан в Приложении №1 к Оферте.
    10. Заказ — поручение Принципала совершать юридические и иные действия.
    11. Отчет Агента — документ в любой форме, подтверждающий исполнение обязательств Агентом.

    Политика обработки персональных данных

    Стоимость товара формируется из стоимости товара у официального бренда, доставки, таможенных пошлин и нашей комиссии за услугу выкупа и доставки товара.